Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

সেবার নাম

কিভাবে পাবেন

ক) কৃষক সমবায় সমিতি গঠণ

গ্রামে কৃষকদেরকে নিয়ে সভা করে সমিতি গঠণের জন্য ইউআরডিও বরাবর আবেদন করতে হবে। তিনি উপযুক্ত মনে করলে সমিতির কার্যক্রম শুরু করার অনুমতি দিবেন। কমপক্ষে ৩ মাস পর সমিতির নিবন্ধনের জন্য উপজেলা সমবায় অফিসার বরাবর আবেদন করতে হবে।

খ) পুরুষ/মহিলা বিত্তহীন      সমবায় সমিতি গঠণ

গ্রামে বিত্তহীন পুরুষ অথবা মহিলাদেরকে নিয়ে সভা করে সমিতি গঠণের জন্য ইউআরডিও বরাবর আবেদন করতে হবে। তিনি উপযুক্ত মনে করলে সমিতির কার্যক্রম শুরু করার অনুমতি দিবেন। কমপক্ষে ৩ মাস পর সমিতির নিবন্ধনের জন্য উপজেলা সমবায় অফিসার বরাবর আবেদন করতে হবে।

গ) অনানুষ্ঠানিক দল গঠণ

গ্রামের একই পেশার পুরুষ অথবা মহিলাদের নিয়ে সভা করে দল গঠণের জন্য ইউআরডিও বরাবর আবেদন করতে হবে। তিনি উপযুক্ত মনে করলে দলের কার্যক্রম শুরু করার অনুমতি দিবেন। কমপক্ষে ১ মাস পর উপযুক্ত মনে করলে তিনি দলের আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতি দিবেন।

ঘ) পুঁজি গঠণ

মাঠ সংগঠক সদস্যদের পাস বহিতে লিখে সাপ্তাহিক ভিত্তিতে সঞ্চয় আদায় করবেন এবং ৩ পার্ট চালানের মাধ্যমে নির্দিষ্ট ব্যাংক হিসাবে জমা করবেন।

ঙ) ঋণ প্রদান

প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত সমিতি/দলের সিদ্ধানসহ ইউআরডিও বরাবর আবেদন করতে হবে। আবর্তক(কৃষি) ঋণের জন্য ঋণ উপ কমিটি ও উপজেলা ঋণ অনুমোদন কমিটির সিদ্ধানের আলোকে ঋণ অনুমোদনের জন্য উপ পরিচালক, বিআরডিবি বরাবর সুপারিশ প্রেরণ করবেন। উপ পরিচালক অনুমোদন দিলে ইউআরডিও ঋণ গ্রহীতাদের হাতে টাকা হস্থানর করবেন। ক্ষুদ্র ঋণ উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার অনুমোদন করেন।

চ) ফরম সরবরাহ

প্রয়োজনিয়তা ও উপযুক্ততা সাপেক্ষে ঋণ আবেদন ফরমসহ অন্যান্য ফরম সমূহ সরবরাহ করা হয়। 

ছ) প্রশিক্ষণ প্রদান

তহবিল বরাদ্দ সাপেক্ষে অনুমোদিত সমিতি/দলের সদস্যদের মধ্য হতে চাহিদার ভিত্তিতে প্রশিক্ষণার্থী নির্বাচন করে উপজেলা পর্যায়ে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। প্রশিক্ষণ সাধারণত ঋণ কর্মকান্ড ভিত্তিক হয়ে থাকে।

জ) সম্পদ হস্থান্তর

একটি বাড়ি একটি খামার প্রকল্পের নীতিমালা অনুযায়ী সদস্য নির্বাচন করে সম্পদ হস্থান্তর করা হয়।

 

 

ক্রঃ নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সময়

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

নির্দিষ্ট সময়ে সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে যার কাছে অভিযোগ করবেন

সমিতি/দল গঠণ

১ মাস

মাঠ কর্মী, এআরডিও

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

দলের স্বীকৃতি প্রদান

১ থেকে ২মাস

মাঠ কর্মী, এআরডিও, ইউআরডিও

উপ পরিচালক, বিআরডিবি   

সমিতি রেজিষ্ট্রেশন

৩ থেকে ৪ মাস

উপজেলা সমবায় অফিসার

জেলা সমবায় অফিসার

কৃষি/ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান

আবেদনের পর সর্বোচ্চ ২ সপ্তাহ

মাঠ কর্মী, হিসাব রক্ষক ও এআরডিও এবং ইউআরডিও

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

শেয়ার-সঞ্চয় জমা গ্রহণ

১ দিন

সংশ্লিষ্ট মাঠ কর্মী

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

বিভিন্ন ফরম সরবরাহ

১ দিন

অফিস সহকারী

উপজেলা পল্লী উন্নয়ন কর্মকর্তা

 

উপজেলা পর্যায়ে অভিযোগের প্রতিকার না পেলে উপ পরিচালক, বাংলাদেশ পল্লী উন্নয়ন বোর্ড, জেলা দপ্তর, খাদিমনগর, সিলেট বরাবর অভিযোগ করবেন। উপ পরিচালক কার্যালয়ের ফোন নম্বর ০৮২১- ২৮৭০৪৭৬